Comment contacter Aegean Airlines ?

Les voyages peuvent entraîner quelques tracas et il est parfois difficile de savoir à qui s’adresser avant, pendant ou bien après le vol. Vous trouverez donc sur cette page les coordonnées pour joindre Aegean Airlines. 

Comment joindre la compagnie Aegean Airlines ? 

Avant de joindre le service clientèle, vous pouvez faire un tour sur la foire aux questions. En effet, celle-ci possède de nombreux thèmes qui peut apporter des réponses à vos interrogations.

Si après avoir vérifié, vous vous apercevez que les informations que vous recherchiez n’étaient pas disponible, vous pourrez les joindre.

Pour cela vous pouvez passer soit par la voie orale, soit par la voie écrite.

Joindre la compagnie par téléphone

Tout d’abord, le centre d’appel est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour joindre le service français veuillez vous adresser au (+33) 170 031323. Pour le service Grec c’est au +30 210 62 61 700, qu’il faudra téléphoner.

Joindre la compagnie via internet

Ensuite, si votre requête ne nécessite pas un contact direct et urgent avec un conseiller, vous pouvez passer par l’un des formulaires. Ils sont mis à disposition pour trois raisons.

La première si vous souhaitez remercier l’équipe de Aegean Airlines. En effet, il n’y a jamais assez de compliments et cela pourra la compagnie à maintenir leurs efforts.

La seconde si vous avez quelque chose à suggérer. Cela peut concerner les menus dans l’avion, ou encore l’accompagnement des personnes. Bref, tout ce que vous pensez qui pourrait être souhaitable et faisable de modifier afin d’en faire part à la compagnie.

Et enfin, la dernière raison est relative à des demandes ou des réclamations. En effet, cela peut être pour une demande de remboursement. Ou encore pour une réclamation, dans le cadre du règlement européen par exemple.

Joindre la compagnie via d’autres moyens

Au delà de ces moyens conventionnels, vous pouvez utiliser d’autres moyens pour joindre Aegean Airlines.

Si vous avez besoin de transmettre des documents à la compagnie, mais que vous n’avez pas de scanner, vous pourrez les envoyer au siège social AEGEAN AIRLINES S.A. – H.Q.: 31 rue Viltanioti, 145 64 Kifissia, Grèce.

Sinon pour les adeptes, la compagnie est active sur les réseaux sociaux. Vous pouvez donc leur écrire via la messagerie instantanée. Des conseillers seront disponible aux heures d’ouvertures. 

Avion Aegean Airlines

Quelques mots sur la compagnie aérienne Aegean Airlines

Principale compagnie aérienne grecque elle dessert plus de 150 destinations. De nombreux vols sont organisés à travers l’Europe, l’Asie ou l’Afrique.

Son siège social étant basé à Athènes dans l’Union Européenne, ses vols pourront être éligibles au règlement CE 261/2004. Ce règlement s’applique dans le cas de retards, d’annulation ou de surbooking de la part de la compagnie.

Cette compagnie s’est appelé officiellement Aegean Airlines en 1999. Anciennement Aegean Aviation en activité depuis 1987.

Forte de son évolution la Star Alliance l’a enrolé dans on équipe depuis 2010.
En effet, cette compagnie de prime abord modeste, a fait du chemin. Celle-ci a été nommée « Meilleure compagnie aérienne régionale d’Europe » aux Skytrax World Airline Awards 2019. Sa qualité est donc bien ancrée puisqu’il s’agit de la 9ème année consécutive qu’elle reçoit cet honneur.

La flotte d’Aegean Airlines se composait au mois d’Aout 2018 de 49 appareils. Assurant ainsi à la fois qualité, et disponibilité.

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