Comment contacter Corsair ?

Envisagez-vous de partir en vacances et vous êtes à la recherche d’une bonne compagnie aérienne ? Proposant un service de qualité, la compagnie aérienne Corsair est la solution pour vous.

Si vous n’êtes pas satisfait du service offert ou vous souhaitez simplement requérir davantage d’informations, vous pouvez leur faire part de votre réclamation auprès de leur service client.

Des services de qualité

À bord de l’avion, vous bénéficiez d’un grand confort en voyageant en toute sécurité. De plus, vous pouvez choisir entre un menu à la demande, un menu spécial pour enfant et le coffret bébé.

La compagnie a sélectionné tout un tas de jeux, de films et d’albums audio afin que les passagers puissent passer un moment inoubliable à bord. Grâce à cela, vous ne verrez même pas le temps passé.

De plus, l’ensemble de flotte Corsair est parfaitement équipé de cabines modernes et rénovées. Tous les passagers ont accès à un système de divertissement tactile individuel pour entrer à une vaste gamme de divertissements.

Un kit d’écouteurs, un casque audio sont à la disposition des passagers Business et Premium. Pour ceux qui sont dans la classe Economy, ils peuvent brancher leur propre casque audio personnel sur les écrans de la compagnie. Beaucoup d’autres services sont proposés sur l’application Corsair ON SKY.

Les enfants ne sont pas en reste, Corsair leur offre un univers rempli de nombreux divertissements tels que des dessins animés, des longs métrages, des contes et comptines.

Avion Corsair

Réservation, annulation, réclamation

Pour toute question concernant votre réservation, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Corsaire qui est disponible tous les jours à partir de 7 h à 23 h. Dans le cas où vous souhaitez faire une annulation de votre billet, demandez une pièce justificative ou tout simplement faites-leur part de votre mécontentement.

Si vous venez de voyager sur les lignes de Corsair et que vous souhaitez leur contacter, déposez et complétez une réclamation ou une demande de remboursement avec le formulaire en ligne (www.corsair.fr/contact/formulaire-réclamations).

Vous pouvez aussi l’envoyer par courrier à l’adresse Corsair/Elen, Service Client, 99-1010 Rue de la Bongarde, 92230 GENNEVILLIERS France.

De 9 h à 18 h, ils sont aussi joignables du lundi au vendredi au 0800 94 10 08 ou au 08 92 23 05 50, des numéros non surtaxés et accessibles de l’étranger. Pour les passagers Français, il suffit d’appeler gratuitement le numéro 3917 depuis un mobile ou un fixe et joignable de l’étranger.

Sous un délai de 60 jours, vous avez le droit de saisir la Médiation Tourisme et Voyage au cas où la réponse du service Relations Clientèle de la compagnie aérienne Corsair concernant un litige, une réclamation, SAV ou autres ne vous satisfait pas.

2 réponses à “Comment contacter Corsair ?”

  1. Faynot Roselyne dit :

    Je n’arrive pas à remplir le formulaire remboursement, comme je n’ai pas pu prendre l’avion, à cause du virus.
    Je ne peux pas mettre
    Numéro de vol
    Billets
    Dossier
    Réservation
    LM5JMO
    Merci, cordialement
    Madame Faynot

  2. Faynot Roselyne dit :

    Bonjour je me permets de vous joindre
    Je n’arrive pas à remplir le document
    Pour un remboursement, par internet
    Je ne peux pas mettre les numéros de vol
    Billets et dossiers.
    Car je n’ai pas pu embarquer, à cause du virus.
    Je vous remercie de me lire
    Cordialement
    Mon numéro de réservation
    L5MJM0

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