Delta Airlines : Comment joindre la compagnie ?

Souhaitez-vous contacter le service client de Delta Airlines ? C’est tout à fait possible, quelle que soit la raison : modification de la réservation, annulation d’un vol, problèmes de bagages, demandes spéciales, demande de vol, etc. Découvrez les différentes manières à votre disposition pour contacter l’équipe.

Contacter Delta Airlines par téléphone

Le numéro de téléphone permettant d’entrer en contact direct avec l’équipe de Delta Airlines varie en fonction du pays où vous souhaitez faire une éventuelle réclamation.

Pour les professionnels en France, l’assistance de Delta Airlines est joignable au numéro 0892 702 624 pour un tarif de 0.35€ / minute. Le service client est prêt à répondre à toutes vos questions liées à votre voyage avec la compagnie aérienne du lundi au vendredi, entre 9 H et 18 H.

Si la raison qui vous pousse à contacter l’équipe de Delta Airlines concerne les réservations, il vous est conseillé de composer le numéro 09 69 39 17 79 à un coût d’appel local.

A noter que le centre de réservations reste à disposition des clients durant les jours ouvrables de 8 H à 20 H ainsi que les week-ends et les jours féries de 9 H à 17 H 30.

Avion Delta Airlines

Contacter le service client de Delta Airlines par Internet

Tous les clients de Delta Airlines peuvent faire une demande quelconque en ligne, et cela, sur le site Internet de la compagnie aérienne. Vous pouvez alors vous rendre directement sur https://fr.delta.com/contactus/commentComplaint.

Cet espace vous permet d’avoir de l’aide concernant vos bagages, vos remboursements, vos souhaits de modifier votre vol ou votre siège, votre programme SkyMiles, etc. Cette initiative vous permet également de bénéficier d’une assistance spéciale.

Un formulaire à remplir en plusieurs étapes y est mis à votre disposition. Les champs indiqués en étoile (*) doivent être remplis. Parmi les informations que vous devez fournir s’insère l’objet de votre demande. Il peut s’agir d’une réclamation de diverses natures ou d’un compliment. Vous devez également fournir des détails complets sur votre commentaire.

En cas de demande de remboursements, les clients de Delta Airlines peuvent envoyer un courrier électronique à l’adresse EUAgency.delta@delta.com.

Contacter Delta Airlines selon le service souhaité

Pour faciliter la tâche à ses clients, la compagnie aérienne propose un lien propre à chaque type de réclamation. A titre d’exemple, en cas de besoin d’aide en matière d’annulation ou de modification d’un vol, vous pouvez visiter le site https://fr.delta.com/us/fr/change-cancel/cancel-flight.

Il vous est ainsi conseillé de trouver le service dont vous avez besoin sur le site de Delta Airlines et de cliquer sur le lien qui correspond à votre attente : aide au remboursement, assistance liée aux bagages, assistance concernant les vols, aide assistance spéciale, assistance liée aux sièges, vérification d’assurance voyage, etc.

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