S7 Airlines : Comment obtenir une indemnisation suite à un retard/annulation de vol ?

Vous pensez que votre rêve deviendra une réalité. Vous avez mis tout en œuvre pour de belles vacances et un séjour inoubliable? Vous êtes même arrivé à l’aéroport en avance pour répondre à vos mails ou faire des achats ?

Vous découvrez avec une grande surprise sur le tableau d’affichage de S7 Airlines que votre vol est retardé, ou pire annulé. Une telle situation peut bien gâcher votre séjour. Vous souhaitez du coup déposer une réclamation à S7 Airlines suite à cette perturbation lors de votre vol ? Voici ce que vous devez faire pour obtenir votre indemnisation.

Une compagnie aérienne de bonne réputation en matière de ponctualité

S7 Airlines ou la compagnie aérienne Sibir est d’origine russe. C’est la 3ème compagnie aérienne de la Russie. Elle est fondée en 1992 dans le mois de mai. Elle est basée à Ob dans une ville située non loin de Novossibirsk. S7 Airlines est issus de Tolmachevo United Avia Squadron. Elle fait partie de l’alliance Oneworld depuis l’année 2010. Elle dessert près de 80 destinations dans une vingtaine de pays.

La compagnie a acquis des avions et des aéronefs modernes pour satisfaire aux exigences des passagers. Il s’agit entre autres de Airbus A310, des Antonov An-24, Antonov An-26, Tupolev Tu-134, Boeing 737-500 et Airbus A319.

La compagnie fournit en outre une assistance pour recouvrir les indemnisations en cas de perturbations. Les retards et les annulations de vols sont très minimes avec cette compagnie aérienne. Les internautes témoignent d’ailleurs de la ponctualité et du sérieux de la compagnie S7 Airlines. Toutefois, les passages victimes des cas isolés d’annulation ou de retard de vol bénéficient des indemnités prévues par le règlement CE n°261/2004.

Avion S7 Airlines

Comment contacter la compagnie aérienne S7 Airlines pour les cas d’indemnisation ?

S7 Airlines est une compagnie qui respecte les normes européennes en matière de réclamation pour les vols retardés ou annulés. Pour déposer une réclamation afin d’obtenir un remboursement ou une indemnisation suite à la perturbation de vol, vous pouvez passer par les liens vers les formulaires de contact du site officiel de S7 Airlines. Les conseillers à la clientèle peuvent être contactés à tout moment.

En cas d’annulation ou de retard de vol prévu, vous avez droit à une assistance ainsi qu’à des prestations personnalisées. L’indemnité tient compte de votre durée d’attente à l’aéroport. Vous avez le choix selon le site officiel de la compagnie www.S7airlines.com à :
– soit un remboursement du prix du billet d’avion + indemnisation,
– soit à un réacheminement vers la destination finale + indemnisation

Un formulaire est mis à la disposition des passagers victimes de vol annulé ou retardé. Il est conseillé de transmettre à la compagnie S7 Airlines le billet électronique du vol retardé ou annulé. L’astuce pour récupérer ce billet est de faire la recherche dans la boite e-mail ou de le demander à S7 Airlines. Toutes les dispositions sont prises pour vous satisfaire.

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