Comment contacter Ethiopian Airlines ?

Désirez-vous avoir des informations sur les destinations proposées par Ethiopian Airlines ? Voulez-vous faire une réclamation concernant les horaires de votre vol ou avez-vous une requête à poser à la compagnie ? Pour tous vos besoins particuliers, faites appel à notre service client. Ci-dessous, vous trouverez en détail l’ensemble de nos coordonnées.

vion Ethiopian Airlines

Peut-on téléphoner, envoyer un e-mail ou joindre des courriers à Ethiopian Airlines ?

Pour contacter le service client Ethiopian Airlines, veuillez composer le +33 9 74 59 55 53. L’agent responsable vous donnera toutes les informations nécessaires. Autrement, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : customerrelations@ethiopianairlines.com.

N’oubliez pas d’ajouter toutes les informations ou documents afférents. Vous recevrez une réponse dans les heures qui suivent. Sachez qu’Ethiopian Airlines dispose d’une adresse postale. Donc, vous pouvez envoyer des courriers au : 66 Avenue des Champs-Élysées 75008 Paris France. Pour assurer la destination de votre courrier, envoyez-le en lettre recommandée avec accusé de réception.

Ethiopian Arlines est-elle disponible sur les réseaux sociaux ?

L’actualité de la compagnie est disponible sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Ethiopian Airlines partage des informations concernant les destinations et les réaménagements des horaires. N’hésitez pas à envoyer vos questions en messagerie privée sur Facebook, Twitter ou Instagram. Généralement, ils répondent dans les 3 heures qui suivent l’envoi de votre message.

Ethiopian Airlines publie aussi des vidéos sur sa chaîne YouTube. Celles-ci montrent la performance de ses avions, les destinations proposées et quelques conseils sur les comportements à adopter durant les vols. Son site internet vous propose des questions-réponses fréquemment posées. En plus, Ethiopian Airlines a développé une application mobile téléchargeable sur : Play Google et Apps Apple. Elle regroupe toutes les fonctionnalités du site internet et vous permet d’effectuer gratuitement vos démarches en ligne.

Comment réclamer une indemnité en ligne à Ethiopian Arline ?

En cas d’annulation, la compagnie aérienne est dans l’obligation d’informer ses passagers, au moins 14 jours avant la date prévue pour le vol. Un retard/annulation ou encore un refus d’embarquement vous autorise à réclamer une indemnité. Faites appel à une société spécialisée en indemnisation. Celui-ci prendra en charge toute la procédure et vous permettra une indemnité appropriée.

Si besoin, la réclamation sera accompagnée d’une procédure judiciaire. Vous n’aurez pas de risque financier, car aucun frais n’est à votre charge. La société d’indemnisation s’occupe de toutes les démarches administratives et prélève un pourcentage de l’indemnisation versée par la compagnie aérienne. En cas de succès, une commission sera prélevée. Dans le cas contraire, vous n’aurez pas à dépenser.