Comment contacter Aeromexico ?
Créé en 1934, Aeromexico est la compagnie aérienne nationale au Mexique avec plus de 100 destinations. Les vols programmes vont en Europe, en Asie, en Amérique du Sud, en Amérique centrale et en Amérique du Nord. La compagnie aérienne possède une flotte moderne pour offrir une expérience de vol agréable, confortable et différent aux passagers.
En cas de besoin, les passagers des vols organisés par la compagnie peuvent entrer en contact avec un responsable. Les moyens de communication qui sont disponibles à cet effet sont le téléphone, l’internet et le courrier. Les détails à ce propos sont dans cet article.
Contacter Aeromexico par téléphone
Souhaitez-vous déposer une réclamation après-vol suite à une annulation ou à un retard de vol ? Voulez-vous demander une indemnisation auprès de la compagnie aérienne suite à des perturbations ? Désirez-vous demander un remboursement ou un remplacement de vol auprès de la compagnie ?
Dans tous les cas, vous ferez mieux de contacter le service client d’Aeromexico. Appelez à ce numéro de téléphone de n’importe quel pays : +52 55 51 33 40 00. Sachez que vous pouvez joindre cette ligne téléphonique durant la semaine et aux heures de bureau. Le standard téléphonique de la compagnie est joignable à partir du lundi jusqu’au vendredi, de 6 h à 20 h.
Contacter Aeromexico par internet
Si vous voulez contacter la compagnie pour demander les démarches à suivre pour faire une réclamation, rendez-vous sur son site. En parcourant le site internet officiel de la compagnie : www.aeromexico.com, vous pouvez trouver des informations susceptibles de vous intéresser.
Cela peut concerner les remboursements, les services spéciaux, les informations pour les passagers, la politique de bagages et votre facture. Remplissez le formulaire de contact en ligne qui est mis à votre disposition si vous voulez discuter avec un conseiller.
Ou bien, envoyez votre demande sous forme d’e-mail à l’adresse suivante : supportfrance@aeromexico.com. La compagnie est aussi présente sur les réseaux sociaux comme Facebook, twitter, Instagram, YouTube et LinkedIn.
Contacter Aeromexico par courrier
Voulez-vous faire part de votre expérience à la compagnie à cause d’un vol retardé ou annulé de plus de 5 heures ? Souhaitez-vous faire exercer vos droits en tant que passagers suite à des problèmes de vols ? Avez-vous besoin de faire une demande de réclamation formelle auprès de la compagnie ?
Envoyez un courrier au siège social de la compagnie en vous servant de l’adresse postale convenable. Voici l’adresse à laquelle vous devez adresser votre lettre postale : Aeromexico, 1 boulevard de La Madeleine, 75 001 paris. N’oubliez pas l’accusé de réception, car cela peut vous être utile. Joignez toutes les pièces justificatives nécessaires à votre demande pour qu’elle soit traitée dans les meilleures conditions possibles.
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