Comment contacter Air China ?

Officiellement appelé China National Aviation Holding Company, Air China se présente comme une compagnie aérienne chinoise. Elle a fait son apparition en 1988 et reste la seule compagnie d’aviation en Chine.

La compagnie Air China se distingue par sa flotte compétitive proposant des milliers de vols réglementaires vers une multitude de destinations qui se trouvent aux quatre coins de la planète.

Si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires à propos des programmes de vols de cette compagnie aérienne, voici tous les renseignements et les numéros à ne pas oublier.

Voyager avec la compagnie aérienne Air China

Si vous habitez la Chine et vous désirez explorer le monde autrement, voyagez avec la compagnie aérienne Air China. Grâce à ses vols réguliers vers le monde entier, vous pouvez visiter de nombreux pays. En visitant son site, vous trouverez plusieurs informations sur la compagnie. Pour voyager en toute tranquillité, la compagnie aérienne chinoise offre aux voyageurs une large palette d’informations très pratiques.

Pour cela, allez directement sur la rubrique renseignements et services du site proposant des conseils utiles pour un voyage entièrement réussi. Les promotions avec la compagnie Air China ne manquent pas pour voyager sans vous ruiner. Cette page vous informe toutes les offres promotionnelles pour faire de l’économie.

Contacter Air China par téléphone

Pour contacter la compagnie aérienne Air China, le moyen le plus rapide est le téléphone. Pour cela, vous pouvez entrer en contact avec le service client en composant le +800-86-100-999 depuis un téléphone fixe. Ce service est à votre disposition du lundi au vendredi de 8 h à 21 h. il faut noter qu’entre 18 h et 21 h, cette ligne se fait exclusivement en anglais et en chinois. Ce numéro est à appeler absolument si vous avez besoin d’informations concernant la réservation, les horaires de vols ou encore les services en ligne.

Contacter directement l’agence parisienne Air China Limited

Pour une assistance rapide, une réclamation ou une demande d’indemnisation; il est possible de prendre contact avec l’agence parisienne de la compagnie au +33 (0)1 42 66 16 58. Vous pouvez également écrire un courriel à l’adresse ca_europe@airchina.com. Ou vous rendre directement à l’agence Escale B.P.20234 – Aéroport Charles de Gaulle – 95713 Roissy, France. Si vous préférez envoyer un courrier, retenez cette adresse : AIR CHINA, 10, Boulevard Malesherbes, 75008 Paris.

Contacter Air China pour une réclamation de retard ou d’annulation de vol

Il arrive parfois qu’un vol soit retardé et annulé avec la compagnie Air China. Pour réclamer une indemnisation de la part de la compagnie, rien de plus simple que d’appeler directement le service client au +800-86-100-999. En effet, l’indemnisation est variable selon le trajet du vol : 250 € pour un vol moins de 1500 km, 400 € pour un vol de jusqu’à 3500 km et 600 € pour un vol supérieur à 3500 km.

6 réponses
  1. Jordan Serviol dit :

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    Bonjour,

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