Comment contacter Air Dolomiti ?

Air Dolomiti est une jeune compagnie aérienne qui dessert plusieurs régions et villes de l’Union européenne. Alors qu’elle a été créée en 1987, elle ne commence son service qu’en 1990 et relie quotidiennement des villes comme Bari, Vérone, Turin, Prague, Paris, en partant de Munich ou de Frankfurt.

Basée à l’aéroport de Munich, la compagnie a son siège social à Villafranca Di Verona, en Italie. Air Dolomiti dispose à l’heure actuelle une flotte composée de 15 appareils, pour la plupart des Embraer 195. Depuis 2003, la jeune compagnie a été rachetée par sa société mère Lufthansa.

Contacter Air Dolomiti : pour quelles raisons ?

Si vous avez des requêtes et des questions sur les vols et réservations sur Air Dolomiti, découvrez ici les différentes façons dont vous vous pouvez contacter la compagnie. Vous saurez également comment modifier ou annuler une réclamation en ligne, ainsi que les modes de réclamation à propos des bagages. Notez juste que le service est en anglais.

Ça peut aussi arriver que vous ayez besoin d’obtenir des renseignements ou de l’aide directe pour organiser votre voyage, pour cela, vous pouvez demander à être recontacté sur le site.

Si vous souhaitez qu’on vous apporte le plus d’assistance possible pour planifier vos déplacements et voyages, vos enregistrements, ou la politique des gestions des bagages, vous pouvez solliciter une aide par voie postale.

Quels moyens pour contacter Air Dolomiti ?

Ainsi, le « Centre de vente » Air Dolomiti reçoit vos appels et demandes au +390452886140, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 20 h. Et le samedi et dimanche de 9 h à 17 h. Par contre, il n’y a pas de service client les jours fériés. Un conseiller client expérimenté et aimable vous prendra en charge et vous conseillera comme il le faut.

Si vous êtes plutôt à l’aise avec des appels Skype, vous pouvez les ajouter et les appeler en suivant le lien inscrit sur leur site officiel http://www.airdolomiti.eu/.

Pour les contacter par internet, vous devez tout d’abord vous rendre sur le site; et remplir le formulaire de contact qui s’y trouve. Afin qu’on vous prenne en charge. Ils le font généralement dans les plus brefs délais.

Pour adresser un courrier postal, l’adresse est ViaPaolo Bembo, 37 062, Dossobuonodi Villafranca VR, Italie.

Enfin, si vous êtes plutôt social, vous avez la possibilité d’envoyer des messages sur les réseaux. À commencer par Facebook. Sinon, Air Dolomiti est aussi sur Twitter, sur LinkedIn, sur Instagram, Pinterest, et YouTube, dans le cas où vous souhaitez vous informer plus sur l’entreprise.

Quel que soit le moyen de communication et de contact; quel que soit le canal; les raisons d’être du service client Air Dolomiti sont la qualité du service et la satisfaction client