Comment contacter Eva Air ?

EVA Air est une compagnie aérienne originaire de Taïwan. Encore appelée Evergreen Airlines, cette compagnie a été mise sur pied par un grand pionnier du transport de conteneurs dans le monde : Evergrenn Marine Corporation. Avec un tel background, les espoirs placés dans cette compagnie sont bien grands, mais les retours le sont tout autant.

Si vous êtes désireux de partager votre avis, de faire une réclamation ou tout simplement de contacter cette agence, vous devriez prendre connaissance d’un certain nombre d’informations.

Contactez EVA Air par téléphone

Ayant une zone de couverture très large, il vous est possible presque de n’importe où dans le monde de passer un appel à EVA Air. Vous n’aurez qu’à vous rendre sur leur site dans la rubrique nous contacter et renseigner le pays dans lequel vous vous trouvez.

Une fois que c’est fait, une liste d’informations s’affiche à votre écran. Elle vous renseigne sur leur numéro de téléphone, le fax, l’adresse de l’agence située dans votre localité, le numéro à contacter pour une réservation, les heures d’ouvertures pour le service client et tout autre réclamation de votre part.

Le centre de service « MileageLands »

EVA Air a prévu une FAQ afin de répondre à la plupart de vos préoccupations. Qu’il s’agisse de la réservation, l’enregistrement de bagages, l’annulation de votre vol, le service en ligne, la billetterie, les aéroports, l’utilisation de sa carte de crédit; un maximum d’informations est laissé à votre disposition dans cette rubrique. Vous n’aurez qu’à bien consulter la liste des questions. Si malgré tout, vous ne tombez pas sur la réponse à votre préoccupation; nous vous recommandons de contacter EVA Air par téléphone. Ou rendez-vous dans un de ses points de vente situé près de chez vous.

Laissez des commentaires sur l’expérience de voyage

Sur le site d’EVA Air, il existe une rubrique dans laquelle vous pouvez laisser des commentaires sur votre expérience. Il s’agit du Feed-back. Dans cette rubrique, vous avez accès à un formulaire qui vous aidera à relater plus simplement votre voyage. Vous pourrez insister si il s’agit d’une indemnisation. Si vous faites une réclamation, ou tout simplement si vous avez apprécié votre aventure. Un champ précis dans le formulaire est prévu pour que vous puissiez ouvertement vous exprimer. Et ce, quelle que soit la nature de votre retour.

EVA Air s’engage à vous offrir des services de meilleure qualité. N’hésitez pas à rentrer en contact avec eux en cas de soucis. Mais, veillez toujours à consulter la FAQ en premier avant de rentrer en contact avec le service client par téléphone.